Автоматизація бізнесу, Telegram-боти та AI-агенти

Які завдання вирішуємо

• Telegram-боти для заявок, сповіщень, взаємодії з клієнтами та внутрішніх завдань команди.
• Поєднання сайту, CRM, таблиць та інших систем через API і вебхуки.
• AI-помічники для пошуку в матеріалах компанії, підготовки чернеток і обробки звернень.
• Автоматична обробка даних, звіти й робочі панелі для контролю результату.

Як відбувається робота

Спочатку описуємо поточний процес, джерела даних і потрібний результат. Відокремлюємо звичайні правила автоматизації від завдань, де корисна мовна модель. Для інтеграцій передбачаємо обробку помилок, повторні запити та журнал подій. Важливі дії AI-помічника можуть вимагати підтвердження людиною. Перевіряємо погоджені сценарії та передаємо інструкції.

Вартість, строки та початок роботи

Для оцінки потрібні приклад ручного процесу, перелік сервісів, обсяг операцій і вимоги до доступу. Строк залежить від якості API, кількості сценаріїв та обмежень зовнішніх платформ. Підписки, сервер і використання моделей можуть потребувати окремих витрат. Враховуємо їх під час вибору рішення та обговорюємо до розробки.

З чого почати

Можна почати з одного процесу, перевірити його на реальних прикладах і потім розширити автоматизацію. Критерії приймання визначаємо до реалізації: що надходить на вхід, який результат потрібен і як обробляються помилки.

Інші напрями

• Розробка сайтів і вебзастосунків
• Розробка ПЗ на замовлення, MVP і внутрішніх систем
• Портфоліо дизайну